Datenschutzerklärung
Transparenz und Vertrauen stehen im Mittelpunkt unseres Umgangs mit Ihren persönlichen Daten. Hier erfahren Sie alles über unsere Datenschutzpraktiken.
Umfassender Datenschutz bei vosyqenora
1 Verantwortliche Stelle und Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die vosyqenora GmbH mit Sitz am Neuhäuser Weg 9, 98693 Ilmenau. Als spezialisierte Finanzplattform für Budget- und Risikomanagement nehmen wir den Schutz Ihrer Daten besonders ernst.
Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter info@vosyqenora.com erreichen oder telefonisch unter +491785571131 kontaktieren. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für spezifische Datenschutzanfragen zur Verfügung.
2 Art und Umfang der Datenerhebung
Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen optimal anbieten zu können:
- Stammdaten wie Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Plattform und Services
- Finanzbezogene Informationen für die Budgetanalyse und Risikobewertung
- Technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen
- Kommunikationsdaten aus dem Austausch mit unserem Kundenservice
Die Erhebung erfolgt stets zweckgebunden und auf das notwendige Maß beschränkt. Sensitive Finanzdaten werden ausschließlich mit Ihrer expliziten Einwilligung verarbeitet.
Wichtiger Hinweis zur DSGVO-Konformität
Seit Mai 2025 haben wir unsere Datenschutzprozesse weiter optimiert. Alle Datenverarbeitungen erfolgen auf Basis der europäischen Datenschutz-Grundverordnung und des deutschen Bundesdatenschutzgesetzes. Ihre Rechte als betroffene Person stehen dabei stets im Vordergrund.
3 Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
Ihre Daten verarbeiten wir ausschließlich für legitime Zwecke und stets auf einer soliden Rechtsgrundlage:
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Bereitstellung unserer Finanzplattform, Durchführung von Budget- und Risikoanalysen, Kundenbetreuung und Support.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Verbesserung unserer Services, Sicherstellung der IT-Sicherheit, Betrugsschutz und statistische Auswertungen zur Serviceoptimierung.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Marketing-Kommunikation, personalisierte Empfehlungen und freiwillige Teilnahme an Kundenbefragungen.
Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Erfüllung von Aufbewahrungspflichten nach Handelsrecht und Steuerrecht sowie Umsetzung aufsichtsrechtlicher Anforderungen.
4 Datenweitergabe und Empfänger
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- An externe Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen (IT-Support, Cloud-Hosting, Zahlungsabwicklung)
- An Behörden bei gesetzlichen Auskunftspflichten oder zur Strafverfolgung
- An Kooperationspartner bei ausdrücklicher Einwilligung für gemeinsame Services
- Bei Unternehmensverkäufen oder -umstrukturierungen unter Wahrung Ihrer Rechte
Alle externen Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Übertragungen in Drittländer erfolgen nur mit angemessenen Garantien.
5 Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:
| Datentyp | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Vertragsdaten | 10 Jahre nach Vertragsende | HGB, AO |
| Kommunikationsdaten | 3 Jahre nach letztem Kontakt | Berechtigte Interessen |
| Marketing-Einwilligungen | Bis zum Widerruf | Einwilligung |
| Nutzungsdaten (anonymisiert) | 2 Jahre | Berechtigte Interessen |
Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine weitere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben.
6 Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Informationen über die von uns gespeicherten Daten anfordern
- Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können Sie kostenfrei korrigieren lassen
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie ein Recht auf Löschung
- Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten können Sie in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Bei berechtigten Interessen können Sie der Verarbeitung widersprechen
- Beschwerderecht: Sie können sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@vosyqenora.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats.
7 Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzererfahrung:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt. Sie ermöglichen beispielsweise die sichere Anmeldung und den Warenkorb-Funktionen.
Analyse-Cookies
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Tools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und kontinuierlich zu verbessern. Diese Daten werden anonymisiert ausgewertet.
Marketing-Cookies
Für personalisierte Werbung und Remarketing setzen wir nur mit Ihrer expliziten Einwilligung entsprechende Cookies ein. Sie können diese Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.
Detaillierte Informationen zu allen verwendeten Cookies finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen, die Sie jederzeit über den Link im Footer aufrufen können.
8 Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Als Finanzplattform setzen wir höchste Standards bei der Datensicherheit um:
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle sensiblen Datenübertragungen
- Mehrstufige Authentifizierung für Systemzugriffe
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Physische Sicherung unserer Server in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland
- Kontinuierliche Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und Informationssicherheit
- Incident-Response-Pläne für den Umgang mit Sicherheitsvorfällen
Trotz aller Schutzmaßnahmen können wir die absolute Sicherheit von Datenübertragungen über das Internet nicht garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, etwa durch sichere Passwörter und vorsichtigen Umgang mit Ihren Zugangsdaten.
9 Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Januar 2025 aktualisiert. Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Bestimmungen ändern oder wir neue Services einführen.
Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit - entweder per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Bei Änderungen, die Ihre Einwilligung erfordern, holen wir diese erneut ein.
Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.
Haben Sie Fragen zum Datenschutz?
Unser Datenschutzteam steht Ihnen gerne zur Verfügung:
E-Mail: info@vosyqenora.com
Telefon: +491785571131
Post: vosyqenora GmbH, Neuhäuser Weg 9, 98693 Ilmenau
Bei Beschwerden können Sie sich auch direkt an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in Thüringen wenden.